Мы позаботились о комфорте ваших покупок и поэтому, предлагаем Вам несколько вариантов оплаты:
-Оплата на сайте банковской картой Visa, MasterCard, МИР -В рассрочку на 3 месяца от банка Тинькофф (без первоначального взноса и переплат) -С помощью сервиса «Долями» от банка Тинькофф на 6 недель и 4 равных платежа (для покупок до 30 000 рублей с первоначальным взносом, без переплат) -При получении в пункте выдачи СДЭК или курьеру
Наша цель - сделать Ваше взаимодействие с брендом максимально комфортным и дать Вам ещё больше возможностей для покупки любимых айтемов. Поэтому далее расскажем подробней об оплате в рассрочку и сервисе «Долями» от банка Тинькофф.
Оплата через сервис «Долями»:
Сервис даёт возможность разделить платёж на 4 равные части.
1 часть списывается в момент покупки, а остальные 3 части списываются с вашей банковской карты автоматически 1 раз в две недели.
Доступный лимит для покупки на нашем сайте 30.000 рублей.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно сделать 4 простых шага:
1. Выберите понравившийся товар на сайте 2. Добавьте товар в корзину 3. Выберете способ оплаты «Долями», далее вы будете направлены на страницу сервиса «Долями» для ввода данных.
После оплаты с Вас спишется 1/4 суммы заказа, а мы приступим к сборке и отправке Вашего заказа.
Далее, каждые 2 недели с Вас будут списываться оставшиеся части покупки.
Принципиальное отличие сервиса «Долями» от рассрочки в том, что: ✔️Вы не заключаете договор с банком ✔️Не платите проценты ✔️Не зависите от кредитной истории
Что касается рассрочки:
Процесс оформления достаточно простой и займёт у Вас 1-2 минуты:
1. Выберете понравившиеся товары на нашем сайте и добавьте в корзину 2. В способах оплаты выберете «Оформить в рассрочку» *данная кнопка сразу рассчитает для Вас сумму ежемесячного платежа 3. Заполните простую анкету с указанием паспортных данных и контактного телефона 4. Дождитесь смс с кодом одобрения от банка в течении двух минут 5. Введите код в специальное поле - тем самым подписывая договор с банком.
*Вам ничего не нужно переплачивать - мы приняли решение, что все проценты за пользование деньгами мы берём на себя.
БЕЗОПАСНАЯ ОПЛАТА Все операции защищены системой 3DS-Secure. Это значит, что передача сведений об оплате производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
ДОСТАВКА
Доставка по России осуществляется транспортной компанией CDEK до пункта выдачи или до двери.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа в зависимости от выбранного Вами способа доставки и удаленности Вашего города.
Доставка осуществляется при 100% оплате на сайте интернет-магазина.
При отказе от покупки стоимость доставки удерживается с покупателя.
ВОЗВРАТ / ОБМЕН ТОВАРА
Мы искренне надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой и изделиями бренда. Но, если что-то пойдет не так, Вы всегда можете сделать возврат изделий надлежащего качества в течение 7 календарных дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»). Мы всегда открыты к диалогу и постарались сделать процесс возврата, для Вас, максимально простым и понятным, без прочей бюрократии и заполнения бланков.
Если Вы все же приняли решение о возврате, Вам достаточно просто связаться с нами через WhatsApp или пишите нам в директ инстаграм-аккаунта @DEVIANTT.RU и мы поможем оперативно решить все вопросы.
Важно, чтобы Вы понимали, что к возврату и обмену принимаются только товары надлежащего качества, которые не были в употреблении и у которых сохранены все потребительские свойства. Товары, бывшие в употреблении, мы, к большому сожалению, принять не сможем.
Способы возврата: Вы можете самостоятельно отнести заказ на пункт выдачи заказов СДЭК. Мы, предварительно, оформим для вас трек-номер отправления. Или курьер приедет к Вам и заберёт изделия.
Так же, Вы можете самостоятельно отправить нам вещи любой удобной для Вас курьерской службой.
Доставка при возврате: При возврате товара стоимость доставки Вы оплачиваете самостоятельно, либо мы удерживаем требующуюся для доставки возврата к нам сумму из суммы, полагающейся Вам к возврату за изделие.
При обмене товара по Вашей инициативе, стоимость доставки к нам оплачивается за Ваш счет.
В случае, если обмен / возврат производится вследствие ошибки магазина, то доставку оплачиваем мы. При возврате товара надлежащего качества, денежные средства, за минусом транспортных расходов, возвращаются в течении 3-х рабочих дней после получения товара магазином.
КОНТАКТЫ
Если у Вас возникнут вопросы, захотите поделиться обратной связью или потребуется дополнительная информация, мы всегда открыты к общению и будем рады Вашим запросам.
Мы позаботились об изделиях бренда после покупки и положили специальную памятку в Ваш заказ. Но, если вдруг, что-то пошло не так, закрепляем здесь общие правила ухода и надеемся, что наши вещи прослужат Вам как можно дольше. Для этого:
• перед стиркой выворачивайте изделия наизнанку. • стирайте при температуре не выше 30 градусов. • не сушите на солнце и в сушильной машине. • гладьте по изнаночной стороне на деликатном режиме. • выбирайте порошок по цвету и типу изделий, обращая внимание на состав - некоторые современные порошки имеют скрытые отбеливающиеся частицы в составе. • с осторожностью сочетайте ткани разных оттенков. • стирайте вещи без использования кондиционера, достаточно жидкого порошка, подходящего по цвету и типу.
Так как весь ассортимент бренда представлен в ярких оттенках, которые зачастую скомбинированы между собой или в них интегрирован авторский принт, следует особенно внимательно соблюдать ключевые рекомендации по уходу: • во время стирки обязательно разделяйте изделия разных цветов. • для ярких изделий с насыщенным цветовым пигментом норма первые 1-4 стирки «отдавать» цвет - Вам не стоит этого бояться. • если Вы приобрели свитшот PRIVATE PROPERTY - на время стирки удаляйте, пожалуйста, шнурочки. • если Вы приобрели худи FRAGILE или платье MIND YOUR HEAD с нашим авторским принтом, не гладьте, пожалуйста, рукав ни утюгом, ни парогенератором, чтобы сохранить рисунок. • не отдавайте, пожалуйста, изделия в прачечную так как там все изделия стандартно проходят жёсткую термообработку. • если Вы приобрели двухцветный свитшот RETRO в комплекте со штанами NEVER STOP, стирайте, пожалуйста, первые 3-4 цикла изделия внутри костюма отдельно друг от друга, чтобы сохранить насыщенность цвета. *отметим, что изделия бренда DEVIANT не пилингуются, (на них не появляются катышки) при условии, что выполняются вышеперечисленные рекомендации по уходу.
В период первых 1-2 стирок футер может немного «отдавать» пушок - не пугайтесь, это не катышки. просто уберите его липким роликом. От катышек Вы застрахованы.
Исключения: длительное механическое трение или анатомические особенности фигуры, которые встречаются в 5% случаях.
Желаем Вам получать удовольствие от покупки вещей бренда DEVIANT как можно дольше!
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
▪️1000 welcome бонусов. Начисляются сразу после оформления первого заказа на нашем сайте или при подписке на нашу рассылку.
▪️2000 бонусов в день рождения. Наш комплимент для вас в честь дня рождения. Бонусы начисляются за 5 дней до дня рождения и действуют еще месяц после.
▪️Баллы начисляются в размере от 3 до 10% от суммы покупки: Покупка на сумму до 20.000 - 3% На сумму от 20.000 до 40.000 - 7% На сумму от 40.000 и выше - 10%
Правила программы лояльности: - Вы автоматически становитесь участником нашей программы лояльности при оформлении первого заказа на сайте. -Для того, чтобы вы могли списывать бонусы, вам потребуется указать свои ФИО и e-mail -Сумма ваших покупок фиксируется без учета стоимости доставки. -Сумма покупок фиксируется после оплаты заказа. -Бонусы за ваши покупки начисляются на 14 день. -1 бонус равняется 1 российскому рублю. -Вы можете оплатить бонусами до 30% стоимости покупки. -Оплата бонусами не распространяется на товары со скидками и в случае применения промо-кодов. -Бонусы автоматические сгорают через 365 дней после начисления. -Актуальный бонусный баланс вы можете проверить самостоятельно, для этого вводите свой e-mail в форму, расположенную ниже. -Бренд оставляет за собой право изменить условия программы лояльности.